Colectăm datele pe care ni le furnizezi direct prin formularele de comandă, contact sau abonare: nume, adresă de email, număr de telefon și adresa de livrare. De asemenea, colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și a preveni frauda. Aceste date sunt necesare pentru procesarea comenzilor, livrare, comunicări legate de comandă și pentru a-ți oferi asistență.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (sesiune, autentificare) și cookie-uri de analytics (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționezi cu site-ul. Poți controla preferințele cookie-urilor din setările browserului. Refuzarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități, cum ar fi coșul de cumpărături.

Datele tale pot fi partajate cu parteneri de încredere care ne ajută să livrăm comenzi (servicii de curierat), să procesăm plăți (procesatori de plăți) și să analizăm traficul (Google Analytics). Nu vindem datele tale personale către terți. Toți partenerii noștri respectă legislația GDPR și au obligația contractuală de a proteja datele.

Ai dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea datelor tale personale. De asemenea, te poți opune prelucrării în scopuri de marketing și poți solicita portabilitatea datelor. Pentru a-ți exercita drepturile, trimite un email la info@pizzaperta.com sau o scrisoare la adresa Calea J.J Rousseau 628. Vom răspunde solicitării în termen de 30 de zile.

Stocăm datele pe servere securizate, cu acces restricționat și criptare SSL. Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate (de exemplu, datele comenzii se păstrează 3 ani conform obligațiilor fiscale). După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025. Pentru întrebări legate de confidențialitate, ne poți contacta la info@pizzaperta.com sau la telefon 0781073753. Adresa noastră poștală: Calea J.J Rousseau 628.